ある新聞配達員が、いつもと違う新聞を届けたところ、91歳のおばあちゃんから手紙が届きました。手紙には、誤配送に対するクレームではなく、新しい新聞によって新たな発見を得たことに感謝する内容が書かれていました。手紙には図書券が同封されており、配達員への感謝の気持ちが示されました。